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公眾客戶精彩套餐標準資費

日期:2024-09-20 來源:本網(wǎng) 字體: [大] [中] [小]

  1. 產(chǎn)品名稱

  公眾客戶精彩套餐標準資費

  2. 實施范圍

  全省

  3. 重要說明

  標準資費專區(qū)是廣東廣電對省級產(chǎn)品資費進行公示展現(xiàn)的版塊,用戶具體辦理套餐檔次及短期促銷優(yōu)惠,線下以當?shù)貭I業(yè)廳為準,線上以業(yè)務辦理版塊內(nèi)容為準,移網(wǎng)業(yè)務標準計費原則如下:

  1) 新入網(wǎng)客戶辦理基礎套餐(或副卡),當天申請,當天生效。訂購當月套餐月基本費按日折算(入網(wǎng)當日到月底),費用四舍五入到分,一次性收?。惶撞蛢?nèi)容(語音、流量)按照對應流量和分鐘數(shù)按天折算,向上取整。

  2) 國內(nèi)語音電話業(yè)務按分鐘計費,每次通話不足一分鐘的部分按一分鐘計。手機上網(wǎng)按流量計費,以GB為計費單位,套外當月累計上網(wǎng)流量不足1GB,按照1GB計費。

  3)  套餐包含語音撥打分鐘數(shù)僅限當月使用,未使用部分不能延續(xù);套餐包含流量當月未使用部分可結(jié)轉(zhuǎn)下月。結(jié)轉(zhuǎn)流量次月月底失效。若您辦理了套餐變更(含檔位變更、變更回原套餐、新增副卡)、銷號等業(yè)務,或者手機號碼整月處于停機狀態(tài),當月剩余流量將無法結(jié)轉(zhuǎn)。套內(nèi)優(yōu)先使用結(jié)轉(zhuǎn)流量。

  4) 流量使用順序為:贈送流量>流量日包>結(jié)轉(zhuǎn)流量>流量月包>套內(nèi)通用流量>套外流量。

  5) 當月套餐外流量消費600元封頂,封頂費用包含按套外資費收取的上網(wǎng)流量費,不含用戶訂購的各種流量包費用。當月套外流量費達到封頂值(600元)則暫停當月上網(wǎng)服務,次月自動開通。如用戶當月申請繼續(xù)使用,則繼續(xù)提供服務,按照套外資費標準計費。

  6) 在售套餐可互轉(zhuǎn),當月申請,次月生效。合約綁定用戶需合約到期或解除原合約后辦理變更。當前計費周期可多次變更套餐,變更結(jié)果以最后一次為準。

  7) 已辦理合約的用戶可申請向上檔位變更,當月申請,次月生效。合約期取高,從生效月重新算起。 

  8) 合約到期自動退訂(不含年躉交促銷合約、吉祥號合約、終端一體化合約,以及集團客戶、物聯(lián)網(wǎng)等政企業(yè)務),退訂后恢復為標準資費。(注:到期時間為最后一個月的最后一個自然日)

  9) 合約期從套餐生效月算起,到期自動退訂,退訂后恢復為標準資費。合約期內(nèi),主卡不能變更為副卡、無法辦理過戶業(yè)務。合約期內(nèi),用戶申請停機保號,合約時長不變。靚號合約期內(nèi)辦理停機保號或欠費停機的,承諾期不變,繼續(xù)按承諾消費金額收費。

  10) 合約期內(nèi)用戶申請離網(wǎng)或降檔,用戶需按標準資費補繳每月己享受的優(yōu)惠費用。合約期內(nèi)用戶申請變更為非合約套餐,需支付相應的違約金。

  11) 套餐違約金計算規(guī)則適用于折扣合約(促銷優(yōu)惠)、終端合約和充返合約。合約生效當月違約,違約金=從合約開始日至合約結(jié)束日之間的天數(shù)(不含合約開始日)*(套餐原月資費-套餐優(yōu)惠后月資費)/當月總天數(shù)。合約生效跨月違約,違約金=從合約開始日至當月末的

天數(shù)(不含合約開始日)*(套餐原月資費-套餐優(yōu)惠后月資費)/當月總天數(shù)+(套餐原月資費-套餐優(yōu)惠后月資費)*合約生效中的完整月數(shù)+合約最后一個殘月1日至最終違約當日的天數(shù)*(套餐原月資費-套餐優(yōu)惠后月資費)/最后一個殘月總天數(shù)。違約金最終計算結(jié)果四舍五入到分。

  4. 標準資費

公眾客戶精彩套餐標準資費

序號

產(chǎn)品名稱

資費標準

計費原則

對應服務

辦理(或限制)條件

實施范圍

有效期限

退出機制

備注

1

精彩19.2元套餐

標準月資費:19.2元/月。

1. 套餐外,通用流量3元/GB,國內(nèi)語音0.15元/分鐘,國內(nèi)短信0.1元/條。副卡月費10元/張/月,親情網(wǎng)主號10元/月,可以免費添加3張成員號,3張以外1元/張/月,國內(nèi)互撥免費。

2. 套餐內(nèi)所含流量當月有效,不可轉(zhuǎn)贈轉(zhuǎn)移,當月未用完流量不清零,可結(jié)轉(zhuǎn)至次月,次月末才對上月結(jié)轉(zhuǎn)流量進行清零。

通用流量6G、通用語音30分鐘、主卡1張

新開戶用戶30日內(nèi)最多開1張主卡和1張副卡,第2張副卡需在30日之后才能開戶。

廣東省內(nèi)

辦理之日起至2024年12月31日

1. 在售套餐可互轉(zhuǎn),當月申請,次月生效。

2. 當前計費周期可多次變更套餐,變更結(jié)果以最后一次為準。

3. 客戶主動申請停用套餐或銷戶的,如客戶證件下的號碼存在欠費或違約金,需繳清欠費或違約金方可辦理。

4. 客戶辦理主動銷戶,在銷戶生效后,原有套餐、附加報、增值業(yè)務會自動退訂,客戶權(quán)益將失效,已收取的附加報、增值業(yè)務費用不做退還。

因余額不足或欠費被限制或暫停通信服務滿 90日客戶仍未充值或繳清欠費和違約金的,我司有權(quán)終止通信服務和解除協(xié)議,并可以通過信函、公告、委托第三方等方式追繳全部欠費和違約金。

2

精彩38元套餐

標準月資費:38元/月。

通用流量10G、通用語音50分鐘、主卡1張

3

精彩58元套餐

標準月資費:58元/月。

通用流量20G、通用語音100分鐘、主卡1張

4

精彩68元套餐

標準月資費:68元/月。

通用流量20G、通用語音200分鐘、主卡1張

5

精彩88元套餐

標準月資費:88元/月。

通用流量30G、通用語音100分鐘、主卡1張

6

精彩118元套餐

標準月資費:118元/月。

通用流量40G、通用語音200分鐘、主卡1張

7

精彩158元套餐

標準月資費:158元/月。

通用流量60G、通用語音200分鐘、主卡1張

8

精彩188元套餐

標準月資費:188元/月。

通用流量80G、通用語音400分鐘、主卡1張

9

精彩228元套餐

標準月資費:228元/月。

通用流量100G、通用語音600分鐘、主卡1張

10

精彩288元套餐

標準月資費:288元/月。

通用流量150G、通用語音700分鐘、主卡1張

11

精彩388元套餐

標準月資費:388元/月。

通用流量230G、通用語音1000分鐘、主卡1張

12

精彩588元套餐

標準月資費:588元/月。

通用流量398G、通用語音1600分鐘、主卡1張

  5G資費公示.xlsx

  廣電192線上業(yè)務須知.pdf