10月29日，由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)主辦，主題為“加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè) 賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”2024年全國(guó)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)大會(huì)在山東煙臺(tái)舉行。會(huì)上發(fā)布了2024年全國(guó)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)優(yōu)秀實(shí)踐案例評(píng)選結(jié)果，其中，廣東有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司（以下簡(jiǎn)稱廣東有線）憑借《誠(chéng)信興商，鑄就網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新輝煌》案例，通過(guò)層層篩選與評(píng)審，成功入選“2024年全國(guó)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)優(yōu)秀實(shí)踐案例”。

　　誠(chéng)信，是企業(yè)發(fā)展的基石。廣東有線一直將誠(chéng)信貫穿于每一個(gè)環(huán)節(jié)，從客戶服務(wù)的響應(yīng)到市場(chǎng)拓展的推進(jìn)，廣東有線始終以高度的責(zé)任感和使命感，踐行著對(duì)用戶、對(duì)社會(huì)的承諾。

　　近年來(lái)，廣東有線積極把握全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)整合和粵港澳大灣區(qū)建設(shè)發(fā)展新機(jī)遇，堅(jiān)守“黨媒政網(wǎng)”使命擔(dān)當(dāng)，不斷推進(jìn)體制、機(jī)制、技術(shù)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新，加快有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，廣東有線深刻認(rèn)識(shí)到，要想在行業(yè)中立足并取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，誠(chéng)信不僅是一種道德準(zhǔn)則，更是企業(yè)發(fā)展的基石。將誠(chéng)信建設(shè)納入使命愿景，是為了塑造企業(yè)的良好形象，贏得用戶的信賴和社會(huì)的認(rèn)可。

　　在戰(zhàn)略發(fā)展層面，秉持“誠(chéng)信興商”的理念有助于廣東有線在拓展市場(chǎng)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式以及與合作伙伴建立穩(wěn)固關(guān)系時(shí)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)堅(jiān)守誠(chéng)信，能夠吸引更多優(yōu)質(zhì)資源，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，誠(chéng)信能夠促使企業(yè)不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，從而提升用戶體驗(yàn)。這不僅有助于留住現(xiàn)有用戶，還能吸引新用戶，實(shí)現(xiàn)用戶的保有與拓展。

　　2024年是廣東有線的“用戶保拓年”，深入貫徹“以用戶為根本”的發(fā)展戰(zhàn)略，將誠(chéng)信貫穿于服務(wù)工作的始終。通過(guò)提升對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)知，采取切實(shí)有效的舉措，努力打造具有廣東有線特色的高質(zhì)量服務(wù)體系。此次入選企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)實(shí)踐案例，是對(duì)廣東有線過(guò)往努力的高度認(rèn)可，也是對(duì)廣東有線未來(lái)發(fā)展的激勵(lì)與鞭策。廣東有線將以此為新的起點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為推動(dòng)廣播電視行業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　在未來(lái)的發(fā)展征程中，廣東有線將持續(xù)以誠(chéng)信為舵，不斷提升技術(shù)水平，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的深刻內(nèi)涵。為用戶帶來(lái)更多驚喜與感動(dòng)，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)。