堅持安全與發(fā)展并重!江門廣電網(wǎng)絡(luò)多措并舉開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙整治工作
近日,江門市下發(fā)《2023年上半年江門市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作局際聯(lián)席會議成員單位反詐工作成效量化評價情況》,廣東廣電網(wǎng)絡(luò)江門分公司以100.5分位列榜首,這是對江門廣電網(wǎng)絡(luò)反詐工作取得成效的充分肯定。
今年以來,廣東廣電網(wǎng)絡(luò)江門分公司堅持安全與發(fā)展并重,與江門市公安局全面、深入聯(lián)動,多措并舉開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙整治工作,為廣電5G業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
江門廣電網(wǎng)絡(luò)加強反詐宣傳,把好“宣傳關(guān)”。利用電視大屏、新媒體平臺、營業(yè)網(wǎng)點等渠道優(yōu)勢,開展形式多樣的常態(tài)化反詐工作,如開辟“看電影防詐騙”大屏影視專題,聯(lián)合市公安局、市文廣旅體局拍攝反詐公益宣傳短視頻,自制“你我同心 反詐同行”百日宣傳視頻,組織開展“看電影防詐騙”專場活動等。
同時每月定期召開反詐專班工作會議,組織反詐培訓(xùn),聯(lián)合公安部門走進社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村、家庭開展反詐專項宣傳,通過發(fā)放宣傳折頁、擺置宣傳警示牌、開展微沙龍等方式向廣大市民群眾宣傳防范電信詐騙知識,努力營造“全民知曉、全民參與、全民抵制”的“全民反詐”氛圍。
江門廣電網(wǎng)絡(luò)落實風(fēng)險管控,把好“查處關(guān)”。充分應(yīng)用國網(wǎng)反詐平臺,深化警企合作,全力配合做好號碼調(diào)證查詢、號碼處置、信息共享等處置工作,通過屬地公安部門通報的涉案信息,總結(jié)江門本地電信網(wǎng)絡(luò)詐騙場景與套路,將涉詐號碼的新趨勢、新特征及時上報省公司反詐專班。發(fā)現(xiàn)可疑情況或接到涉案線索及時與屬地公安部門和省公司聯(lián)系,快速響應(yīng)處置用戶漫游等場景下的涉詐封停、線下認(rèn)證、投訴應(yīng)對等事項,將人民群眾財產(chǎn)損失降到最低。
發(fā)現(xiàn)可疑情況及時與屬地公安部門聯(lián)系
江門廣電網(wǎng)絡(luò)強化源頭治理,把好“入網(wǎng)關(guān)”。注重源頭治理、綜合治理,堅持齊抓共管、群防群治,加強渠道管理、加強工號及行銷工具管理,做好風(fēng)險預(yù)判。嚴(yán)格做好BOSS賬號管理,確保賬號為操作員本人登錄使用,嚴(yán)禁賬號共用、轉(zhuǎn)用;確保實名認(rèn)證的照片為現(xiàn)場活體拍攝,截取留存的照片需添加水印。
堅持“誰開卡、誰負(fù)責(zé)”,完善自營渠道、代理渠道開卡工作流程,制定出臺開卡員工涉詐責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,形成追責(zé)問責(zé)細(xì)則;嚴(yán)格落實電話實名制要求,強化一線人員反詐意識,引導(dǎo)用戶在辦理新開卡、補換卡業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)簽署防詐《告知書》,并現(xiàn)場開展反詐宣傳告知。在用戶辦理業(yè)務(wù)時,通過讀卡器自動錄入身份證件信息、活體驗證等方式,確保人證一致;按市反詐中心要求對新入網(wǎng)用戶通過“防波堤”系統(tǒng)進行掃碼校驗,拒絕紅碼人員開戶。
通過加強反詐宣傳、落實風(fēng)險管控、強化源頭治理,江門廣電網(wǎng)絡(luò)不斷筑牢反詐工作堅實屏障。接下來,江門廣電網(wǎng)絡(luò)會繼續(xù)履行“黨媒政網(wǎng)”使命擔(dān)當(dāng),擔(dān)起社會責(zé)任,持續(xù)開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙整治工作,做實群防群治,推動廣電5G業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。